por Gabinete do prefeito
Postado em 27 de Janeiro de 2026 às 09:00 hrs
O Procon Araxá alerta os consumidores sobre a circulação de vídeos e mensagens em redes sociais e aplicativos de mensagens que levantam suspeitas quanto ao novo modelo de fatura de energia elétrica da Cemig. As informações que associam o layout atualizado a golpes são falsas.
Como verificar se a conta é verdadeira
• Confira se o nome do beneficiário do PIX é “Cemig” antes de concluir o pagamento;
• Verifique se os dados da unidade consumidora e do endereço estão corretos;
• Desconfie de cobranças com valores muito diferentes do habitual;
• Em caso de dúvida, utilize somente os canais oficiais da Cemig para confirmação.
Os canais oficiais são: WhatsApp (31) 3506-1160, portal Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br) e telefone 116, com atendimento 24 horas.
O Procon Araxá orienta ainda que, ao identificar qualquer irregularidade ou suspeita de golpe, o consumidor não efetue o pagamento e procure imediatamente o órgão para receber orientações.
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